OA系统行业的发展综合症

        长春OA办公系统,7天长假过后，很多人回到工作岗位上时都缺乏工作状态。他们大脑迟钝，要么无所事事，不知道该做点什么，要么在一大堆事儿面前，不知如何下手，这就是俗称的“假期综合症”。

      笔者发现，在包括OA系统行业在内的很多行业，也有类似的“症状”，不过不能叫“假期综合症”，而应叫“发展综合症”和“应用综合症”。

      其中，“发展综合症”存在于厂商身上，而“应用综合症”存在于用户身上。当笔者跟OA系统领导品牌华天动力的COO陈先生谈到这个观点时，他深以为然。

      我们先来看看“发展综合症”，在一些OA系统行业的厂商身上，我们可以看到“发展综合症”表现为两个方面：

      其一，不知道怎么做，陷入迷茫。

      OA系统软件经过近30年的发展，从应用理念和软件功能上来说都发生了巨变，但还很不成熟。有的OA系统厂商在经过对软件功能的疯狂堆砌之后，突然变得迷茫，不知道该干什么了。

      继续开发新功能吧，好像也没什么新东西可加的了；继续把现有的功能做精做细吧，又缺乏动力和实力；继续维持现状吧，市场就会越来越萎缩。这类厂商对于OA系统的本质和趋势，都缺乏明确的认知和判断，更别谈引导行业发展了。

      陈先生认为，很多中小型的OA系统厂商都或多或少的有这种特点。

      其二，不知道做什么，陷入焦虑。

      OA系统软件就像一个大筐，什么新技术都很容易装进来，有的厂商为了满足用户的喜好，也为了包装自己，努力的往自己的筐里拼装，弄得像一个五彩缤纷的大花篮，倒是能卖一个好价钱。

      但是，这个大花篮看起来漂亮，却没有主次，并不实用。OA系统本来就是拿来用，而是拿来看的，当用户逐渐对花篮产生怀疑之后，厂商也陷入了焦虑。

      花篮越来越大，拿掉哪支花都舍不得，而重点培养哪支花也很纠结，流程、门户、数据集成、云计算、企业社交、移动应用……到底选择哪一个呢？全部培养显然是不可能的，而选择就要冒着很大的风险。

      陈先生说，不管是哪一个方面，遇到这些问题时都说明厂商的发展遇到了瓶颈期。其实每个厂商都有自己的瓶颈期，也都有这样、那样的问题，这是正常现象。一个企业的能力正是体现在顺境中能够抓住机会，逆境中能够突围而出。

      陈先生认为，有为有不为，才能有所作为。前几年，华天动力将自己定位于“工作流管理专家”，集中优势资源研发工作流技术，这本身就是一个冒险之举。但事实证明，只要你做好了自己的特长，你就会赢得属于你的客户。

     对任何行业来说，没有通杀一切的厂商，只有精确自己的定位，突出自己的优势，才能获得最大的市场利益。对OA系统厂商来说，“发展综合症”其实也是一个契机，经营者可以检视自己的发展，审视行业的发展，找到最适合自己的发展战略，获得更持续的发展。